یك رئیس خوب چه ویژگیهایی دارد؟
روسا اغلب از جمله عواملاصلی می باشند كه باعث شده كاركنان شغل خود را دوست داشته باشند و یا آن را ترككنند. همانگونه كه ژوان لوید(JoanLloyd) می نویسد یك رئیس مثل بند نافی می باشد كه كاركنان را به سازمان پیوند میدهد. اگر این بند صدمه دیده باشد فرد نهایتا سازمان را تر ك خواهد كرد .
اشاره به 10 ویژگی از ویژگیهای یك رئیس خوب :
1-بیان انتظارات به صورتشفاف
یك رئیس خوب از همان ابتدابا یك كارمند جدید درخصوص اولویتها و انتظارات خود صحبت می كند. او درباره بازنگریعملكرد بحث نموده و بیان می كندكه از نظر او یك عملكرد عالی چگونه عملكردی میباشد. یك رئیس موثر به كاركنان خود نمی گوید كه كارها را چگونه باید انجام دهند.او بیشتر درخصوص نتایج و دستاوردها صحبت می كند و كاركنان را در خصوص جزئیات كار وانجام آن به روش مناسب، آزاد می گذارد.
2-مربیگری
یك رئیس خوب به پست خود ازدو دیدگاه مربی و رهبر می نگرد. وی همانند فردی است كه علاوه بر آموزش بازیكنان،تیم را از طریق یك الگو هدایت و رهبری می نماید. یك رئیس موثر فرض نمی كندكه كاركنان می دانند كه چه كاری و چگونه باید آن را انجام دهند. وی مثل یك مربیخوب بازیكنان خود را از كنار زمین صدا می زند و گاهی اوقات كه بازیكنان تكنیكی رابه خوبی فرا نمی گیرند وسوسه می شود كه خود وارد زمین شده و بازی كند.
3-ارائه بازخورد
ارایه بازخورد در طی انجامكار رابطه ای مانند رابطه مربی - بازیكن را در كاركنان ایجاد می كند. در اینحالت یك احساس گفتگو، رهبری و همكاری وجود دارد. درحالی كه انتظار تا جلسه بازنگریعملكرد حس محاكمه كننده- محاكمه شونده یا دادگاه-حكم را داشته وبازخورد منفی مانند تنبیه عمل می كند.
4- قدردانی از تلاشها
كاركنان نیاز دارند كه موردتقدیر واقع شوند. هیج چیز موثرتر از تقویت (بازخورد) مثبت نیست. یك رئیس موثر ازاین موضوع آگاه است و كارهایی كه دوست دارد كاركنان انجام دهند را به ایشانیادآوری می كند و این جای تعجب ندارد كه متعاقبا آن رفتارها را در كاركنان خود بیشترمشاهده نماید.
5- استثنا قائل نشدن
برای كاركنان مهم است كهاحساس برابری كرده و مشاركت یكسانی را به عنوان عضو تیم داشته باشند .یك رئیس موثرمحیطی مملو از انسجام، اعتماد و احترام ایجاد نموده كه مشوق بازخورد، نوآوری وخلاقیت است. در چنین محیطی استعدادهای كاركنان شكوفا می شود.
6- شناخت كاركنان
یك رئیس خوب در سلام كردنپیشقدم است. او برای كاركنان خود وقت كافی می گذارد. وقتی كاركنان با او صحبت میكنند او با تمام وجود به كاركنان توجه می كند. یك رئیس موثر علاقه فردی ویژه ای بهزندگی كاركنان خود دارد. رئیسی كه زندگی كاركنانش را درك می كند به احتمال زیاد باآنها همدلی نیز می كند.
7-هر فرد را به عنوان یكاستعداد منحصر بفرد دیدن
یك رئیس عالی كاركنان رازیر نظر می گیرد تا بداند آنها چه كاری را به بهترین نحو انجام می دهند. او دربارهاین امر كه آنها از انجام دادن چه بخشی از شغل خود بیشتر لذت می برندبا آنها صحبت می كند. یك رئیس موثر در موفقیت كاركنان خود سرمایه گذاری می كند. اوبا آنها در خصوص اهدافشان صحبت میکند .
8- بی محابا كار كردن
یك رئیس موثر كاركنان خودرا تشویق می كند تا نگران اشتباهاتی كه در حین كار ممكن است رخ دهد، نباشند. ذهنیتیك رئیس موثر مشوق یادگیری است نه انتقال دادن ترس ناشی از ارتكاب اشتباه.
9- صادق و قابل اعتماد بودن
یك رئیس موثر، رك و رو راستولی دقیق است. او ضرورت ارتباطات را درك می كند و اگر می بیند كه عملكرد روبه بدتر شدن است زیاد منتظر نمی ماند تا درباره آن صحبت كند. دانش كاركنان تهدیدیبرای او به شمار نمی رود بلكه او آن را بیشتر تشویق می كند.
10-رئیس خوب بودن امریاكتسابی است نه ذاتی
این یك حقیقت است كه بعضیاز روسا دارای استعداد طبیعی برای رهبری، ایجاد انگیزه و تحت تاثیر قراردادندیگران هستند. گفته می شود بیشتر آنچه كه باعث می شود یك فرد رهبر موثری باشدرفتارهای آموخته شده هستند. بسیاری از افراد دارای قابلیتهای ذاتی هستند كه میتواند آنها را به یك رهبر عالی تبدیل كند و مهم توسعه آن دسته از از قابلیت هاست.یك رئیس خوب بندرت بدون بهبود مهارتهایش می تواند خوب باقی بماند.
بهره وری و عوامل اثر گذار در آن
10 اصل مهم در مدیریت
هشت روش تصمیم گیری های روزانه
كه ,یك ,رئیس ,كاركنان ,كند ,موثر ,می كند ,یك رئیس ,رئیس خوب ,رئیس موثر ,را به
درباره این سایت